+375-17 205-48-24

Автоматизированная система информирования клиентов

Многоканальная система автоматического информирования клиентов предназначена для доведения различной информации в автоматическом режиме  необходимому перечню лиц по стационарному, сотовому или VoIP/SIP телефону, SMS, e-mail с возможностью документального подтверждения ее получения. Например, информирование о предстоящих акциях и скидках, состоянии баланса счетов, статусе погашения кредита, записи к врачу, реклама услуг и товаров, телефонный маркетинг, информирование клиентов о предстоящем событии и т.п.
Отличительные особенности:
  • полностью автоматическое формирование (синтез) речевых сообщений импортом необходимой информации (ФИО, сумма, дата, рекламное сообщение или других) из баз данных или записанных через микрофон;
  • интеграция с CRM-системами;
  • работа в сетях АТС любого типа (аналоговые, цифровые, VoIP, SIP, GSM);
  • программный модуль SMS-рассылки и электронной почты (e-mail);
  •  автоматический запуск информирования абонентов по расписанию;
  • индивидуальная информация для каждого абонента, транслируемая в виде речевого сообщения;
  • не ограниченное  количество заранее подготавливаемых вариантов оповещения;
  • детализированный отчет и регистрация результатов оповещения по каждому абоненту в виде электронной таблицы  («протокола оповещения»);
  • функция записи речевых ответов оповещаемых абонентов;
  • автодозвон не оповещенных абонентов требуемое  количество раз;
  • мониторинг хода оповещения в реальном времени;
  • высокопроизводительная аппаратная платформа позволяет обработать до 56 телефонных каналов на одном компьютере.
Расширенная функциональность с возможностью гибкой подстройки и доработки под бизнес-требования заказчика. Задействование телефонной линии только во время оповещения. Равномерное распределение загрузки  телефонных каналов в процессе оповещения. Для оповещения через IP-каналы,  используется только управляющая ПЭВМ  с программой, подключенная к СПД. 
Устанавливаемая в ПК плата автоматизированной системы оповещения (АСО) / настольный малогабаритный модуль АСО / модуль АСО для установки в телекоммуникационный шкаф, программное обеспечение.
Система оповещения автоматизированная АСО-X-Y-Z(I):

Число телефонных каналов, шт. (X)1-56
Тип корпуса (Z)промышленный 19” 1,2,3U (П)
малогабаритный выносной (В)
модуль для установки ПЭВМ (Б)
Тип интерфейса с ЭВМ( I)USB, Ethernet, PCI;
Питаниеот шины USB или 230В.

Вернуться в раздел